Cum te putem ajuta?
Informații despre livrare
Întârzieri în procesul de livrare:
În prezent, înregistrăm întârzieri în procesul de livrare. Termenul de livrare afișat în coșul tău de cumpărături reflectă data estimată de livrare. Comenzile vor fi procesate, dar este posibil ca livrarea să dureze mai mult decât de obicei.
Produse afectate:
Rulou opac, Rulou opac Basic, Rolete exterioare din aluminiu, Rolete cu greutate redusă și Rulou exterior parasolar.
Urmărește comanda:
Data estimată de livrare va fi disponibilă în sistemul nostru de urmărire a comenzilor.
Pe această pagină, veți găsi informații despre opțiunile noastre de livrare, termenele estimate, urmărirea comenzii și promoțiile curente de expediere.
Opțiuni de livrare
Livrare la domiciliu - cost 25 LEI
Comenzile sunt livrate la adresa clientului prin FedEx. Livrarea la domiciliu este disponibilă la nivel național.
Intervale de livrare
Data de livrare estimată
Livrarea are loc de obicei în 2 până la 5 zile lucrătoare, dar pot exista întârzieri. Zilele lucrătoare sunt de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale. Pentru cea mai exactă estimare a livrării, consultați coșul la finalizarea comenzii.
Urmărirea comenzilor și facturarea
Urmăriți-vă comanda
După expedierea comenzii, va fi trimis clientului un e-mail de confirmare cu un link de urmărire. Acest link poate fi folosit pentru a urmări expedierea online.
Factură prin e-mail
După expedierea produselor, se va trimite o factură. Factura servește drept dovadă oficială a achiziției.
Aveți nevoie de ajutor?
Pentru întrebări legate de livrare, metode de expediere sau urmărirea comenzilor, contactați serviciul de relații clienți. Echipa vă va oferi asistență.