Cum te putem ajuta?

Îți mulțumim pentru interesul acordat produselor VELUX. Accesează link-urile din stânga și din josul acestei pagini pentru a găsi răspunsurile la cele mai frecvente întrebări legate de modul de achiziție a rulourilor VELUX prin intermediul magazinului online.

Plată

Plata produselor comandate se va face ramburs, în lei, direct curierului care va emite o chitanţă de primire a sumei în numele VELUX România. Împreună cu produsul, veți primi certificatul de garanţie aferent produsului comandat, iar factura fiscală vă va parveni pe adresa de email.

În cazul produselor speciale comandate de dumneavoastră și al căror termen de livrare este de maxim 21 zile lucrătoare (deoarece necesită o comandă specială în Danemarca), este nevoie să achitați integral valoarea acestora în contul nr. RO94CITI0000000760226009 deschis la banca CITIBANK EUROPE PLC, DUBLIN, sucursala România. 

Contact

Telefon: +40 268 40 27 40
Email: magazin@velux.com

Program de lucru
Luni - vineri: 08.00-16.30
Sâmbăta, duminica și sărbătorile legale: închis